In der Zentralschweiz liegt das malerische Örtchen Oberwil. Viel hat Oberwil nicht zu bieten, deshalb ist es weitgehend unbekannt. Etwas oberhalb der Gemeinde liegt die grösste psychiatrische Klinik der Gegend. Deshalb spricht man regional von Oberwil, wenn man an Leute denkt, die meschugge sind. Nicht mit uns, muss sich die Gemeinde gedacht haben, wir sind doch nicht verrückt!

Rund um den Zugersee ist Oberwil DAS Synonym für "die Klapse". Jedes Kind versteht den Ausdruck. Der Albtraum jeder Marketingabteilung, hier ist er gegenwärtig.

Ganz klar, ein Image-Wechsel muss her, der Gemeinde zu liebe!

Die Klinikleitung debattierte unzählige Stunden, bis - Heureka! - der neue Name feststand. Aus der Psychiatrischen Klinik Oberwil (PKO) wurde die Psychiatrische Klinik Zugersee (PKZ). Eine neue Corporate Identity wurde erstellt, die Sonne schien und alle waren glücklich.

Dann fingen die Probleme an.

Es begann damit, dass zum jährlichen Werkstattverkauf niemand erschien, weil jeder glaubte, die neuen Plakate der Klinik Zugersee, seien Plakate einer neuen Klinik. Am Zugersee. Weil es die nicht gab, konnte die auch niemand finden.

Alles halb so wild, dachten auch die Angestellten der Klinik. Kennt man uns halt nicht mehr. Tut ja auch niemandem weh.

Witzig wurde es erst, als sich immer mehr empörte Kunden meldeten, weil sie sich masslos über den Namen ärgerten. Es hagelte Beschwerden über MitarbeiterInnen, die das Telefon beantworteten.

Wie sich herausstellt, melden sich die Angestellten am Telefon mit dem Kürzel der Klinik.

Wo es also vorher hiess
PKO, Station X, Frau Muster

hiess es neu
PKZ, Station X, Frau Muster 

Unschuldige Worte, müsste man meinen. Schade nur, dass viele Anrufer das "P" zu Beginn nicht wirklich hörten.
Es meldete sich nicht mehr die PKZ, sondern das "KZ"!

Das hielten einige für einen ziemlich schlechten Witz. Einige Anrufer waren doch recht verdutzt.
Aber was soll man machen? Kann ja nicht nochmals alles umbenennen.

So kommt es, dass man heute bei einem Anruf eine atemlos vorgetragene Ansprache hört:
Psychiatrische Klink Zugersee, Station X, Frau Muster

Da Klinikpersonal notorisch wenig zu tun und kaum Anrufe hat, darf der Spitalleitung nur gratuliert werden:
Das ist richtig geiler Bullshit.

Wäre die Spitalleitung nicht schon dort, wäre man fast genötigt zu sagen:
Ihr Spinner, ihr gehört doch alle nach Oberwil!

P.S.
Diese Episode hörte ich aus zweiter Hand von einer Person die dort arbeitet. Ich habe keine weiteren Quellen.
Doch wie heisst es so schön: Si non è vero, è ben trovato